En esta ocasión General Motors de México, se une a la
revisión inmediata de 2 mil 394 automóviles del Chevrolet Cruze 2010, que ya se
encuentran en manos de clientes mexicanos, el problema está en una manguera que
inyecta el combustible a la unidad. Dicha manguera no llega a cumplir las
especificaciones internas lo que provoca cierta erosión en la misma.
Este problema ha sido encontrado en un grupo muy pequeño de
vehículos y no se ha tenido ningún reporte de accidentes o lesiones
atribuibles a esta condición.
De manera inmediata se les notificara a los clientes que tengan vehículos
con esta falla; las mangueras de combustible de remplazo ya han sido
ordenadas y serán instaladas en los vehículos sin cargo alguno, proceso
que se realizará dentro de dos semanas.
La reparación de la manguera no deberá durar más de 30
minutos, pero esto podría variar dependiendo de la carga de trabajo que
se tenga en los talleres de cada distribuidor Chevrolet.
En comunicado de prensa, Ernesto M. Hernández, Director
Ejecutivo de Ventas, Servicio y Mercadotecnia de GM de México informo: “La
satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad por lo que nosotros
seguiremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para garantizar la seguridad y
calidad de nuestros productos para todos nuestros consumidores“.
lovl