Toyota da respuesta a sus clientes

Redacción
El Universal

Lunes 25 de enero de 2010

La acción de servicio consistirá en instalar una pieza de acero reforzado de alta precisión en el ensamble del pedal del acelerador


El día de ayer, Toyota Motor Corp. notificó oficialmente a Toyota Motor Sales de México para llevar a cabo la acción de servicio relativa a instalar una pieza del pedal del acelerador en determinados vehículos en el mercado mexicano.

Nuevamente hacen un llamado a otros 2.3 millones de vehículos a consecuencia de que según el fabricante, los pedales tienden a desgastarse por lo que podrían ponerse duros y tardarían más tiempo en regresar a su posición de reposo o en el peor de los casos quedarse atascados.

Uno de los modelos que se han visto más afectados en el continente europeo ha sido la RAV4, que se encuentra en la lista de Estados Unidos, e incluso en el mercado Chino se utilizo el mismo acelerador, llamando a otras 74 mil unidades más, lo cual ha llevado a la marca a una fuerte caída del 8,7 % en sus ventas en estados unidos.

La acción de servicio consistirá en instalar una pieza de acero reforzado de alta precisión en el ensamble del pedal del acelerador, reduciendo la fricción que pudiera generarse en la parte interna del mismo, corrigiendo definitivamente su funcionamiento.

Dependiendo de la fecha y lote de producción de cada vehículo, se determinará si es necesario o no, realizar esta acción de servicio, por lo que a partir del 8 de febrero, una vez recibidas las partes necesarias, Toyota Motor Sales informará a sus clientes cuándo podrán presentarse en el Distribuidor Toyota de su preferencia.

Los vehículos que en este momento se encuentran en la lista de revisión son Toyota Corolla 2009-2010, Toyota Camry 2005-2010, Toyota Matrix 2009-2010, Toyota RAV4 2009-2010, Toyota Highlander 2010, Toyota Sequoia 2008-2010 y Toyota Tundra 2007-2010, todos ellos comercializados en México.

“La seguridad y confiabilidad de nuestros vehículos es la prioridad de Toyota”, expresó Adolfo Hegewisch, Director General de la marca en México. “Nuestros clientes nos han manifestado su preocupación al no saber si sus vehículos estarían involucrados, por lo cual pido una disculpa” agregó.

rhr

 
 
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