TOYOTA Toyota inicia acción de Servicio La red de distribuidores cuenta con el personal, capacitación técnica y las partes necesarias para atender a los propietarios
Toyota Motor Sales de México y su Red de Distribuidores en la República Mexicana, iniciarán la acción de servicio (Foto: EFE)
Redacción
El Universal Lunes 08 de febrero de 2010
Luego de los diversos problemas que han enfrentado, el día
de hoy Toyota Motor Sales de México y su Red de Distribuidores en la República Mexicana,
iniciarán la acción de servicio relativa al pedal del acelerador con
determinados vehículos. Tal y como se anunció, la red de distribuidores cuenta
con el personal, capacitación técnica y las partes necesarias para
atender a los propietarios.
Se contactará a los clientes involucrados a través de
una carta personalizada para que en coordinación con su distribuidor, programen
una cita de servicio.
Así mismo, a través de la página de Internet y de la
línea de Atención a Clientes, cualquier propietario podrá verificar si su
vehículo está involucrado en esta acción, mediante 4 sencillos pasos:
1.- Identificar el Número de Serie / VIN (Vehicle
Identification Number) conformado por 17
caracteres (letras y números) de su vehículo.
2.- Proporcione los datos solicitados (Nombre, teléfono
donde pueda ser contactado, correo electrónico y el número de serie de su
vehículo / VIN)
3.- El Sistema y/o Representante le informará si su vehículo
es susceptible a la acción de servicio.
4.- En caso afirmativo, le recomendamos programar una cita
con su Distribuidor Toyota.
Toyota Motor Sales de México y su Red de Distribuidores
demuestran su compromiso de atención responsable y satisfacción al mercado
mexicano.