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Isabel Rivas Lara
El Universal Viernes 13 de julio de 2012
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La empresa americana tiene el portal más visitado en México con un total de 495 mil visitas únicas, lo que representa un 26 por ciento del total. Como su más cercano competidor se coloca Ford con 16 puntos porcentuales y Volkswagen se posiciona en tercer lugar con 15.
EL MÁS VISITADO
El encargado de repartir las medallas fue la agencia de investigación de mercados, Master Research, de acuerdo con el estudio de Digital Intelligence realizado durante el pasado mes de abril. Esta compañía determinó que en nuestro país existen alrededor de 27 millones de internautas, de los cuales más de un millón gusta de navegar por los portales automotrices.
TIEMPO DE NAVEGACIÓN, EXITO
Sin embargo, a las armadoras no sólo les importa cuántas visitas únicas consiguen. Reflejo del buen funcionamiento de un portal, así como la mejor evaluación para la calidad de sus contenidos es el promedio de tiempo que las personas navegan en el sitio. Digital Intelligence brinda los minutos mensuales que navega un internauta por sitio web: Honda tiene un promedio de 13.2 minutos por visita, seguido de Ford con 8.3 minutos y Chrysler con 7.6 minutos en contraste con la web de Renault donde los internautas permanecen apenas 3.5 minutos.
NICHOS POR MARCA
La edad promedio de los internautas se encuentra entre los 15 y 24 años para General Motors y Honda. Si bien este segmento de la población no es en la mayoría de los casos, económicamente autosuficiente, si puede tener influencia en la decisión de compra de un automóvil familiar.
En el caso de Volkswagen, Nissan, Renault y Chrysler la edad promedio de sus internautas es de 25 a 34 años, población que es económicamente activa y con poder de decisión de compra. Los visitantes de Ford se dividen de igual manera en los segmentos de edad de 15 a 24 y de 25 a 34, convirtiéndose en una marca que está sembrando para los futuros compradores sin dejar de atraer a los actuales.
LA IMPORTANCIA DE LA WEB
Conforme los años pasan, las firmas automotrices ponen mayor interés e inversión en los sitios de Internet, como una forma de complementar su estrategia comercial. Se percataron que además de generar conciencia de la marca, son un elemento importante al momento de la decisión de compra.
Tomando en cuenta que el sector automotriz realiza grandes inversiones en publicidad "online", observamos que General Motors logró tener cautivos en su portal a los internautas por 2.9 millones de minutos durante el mes de abril, tiempo suficiente para despertar el interés por adquirir alguno de sus vehículos.
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